Problemen oplossen
Veelvoorkomende fouten en wat helpt.
Inloggen bij een e-mailaccount mislukt
- Controleer het wachtwoord – gebruik voor Gmail, iCloud en Yahoo een app-wachtwoord.
- Bij GMX en WEB.DE IMAP aanzetten.
- Bij een eigen domein servers en poorten controleren (zie “Providerinstellingen”).
Geen meldingen
- Controleer de pushstatus onder Instellingen → Meldingen.
- Zet meldingen uit en weer aan.
- Kijk in de systeeminstellingen of Angaro meldingen mag sturen.
E-mails ontbreken of teller klopt niet
Tik op het vernieuwicoon boven de lijst of trek de lijst omlaag. Angaro synchroniseert dan met de mailserver.
E-mails worden niet afgeleverd
Belanden je e-mails in de spam van de ontvanger, dan ligt het meestal aan de DNS-records van je domein (SPF, DKIM, DMARC). Je host kan helpen ze in te stellen.
Angaro meldt fouten automatisch en anoniem aan ons – vaak is een oplossing al onderweg.
