Felsökning

Vanliga fel och vad som hjälper.

Inloggning till ett e-postkonto misslyckas

  • Kontrollera lösenordet – använd ett applösenord för Gmail, iCloud och Yahoo.
  • För GMX och WEB.DE: aktivera IMAP.
  • Med egen domän, kontrollera servrar och portar (se ”Leverantörsinställningar”).

Inga aviseringar

  • Kontrollera pushstatusen under Inställningar → Aviseringar.
  • Stäng av och slå på aviseringarna igen.
  • Kontrollera i systeminställningarna att Angaro får skicka aviseringar.

Mejl saknas eller räknaren stämmer inte

Tryck på uppdateringsikonen ovanför listan eller dra listan nedåt. Angaro synkar då med e-postservern.

Mejl levereras inte

Hamnar dina mejl i mottagarens skräppost beror det oftast på domänens DNS-poster (SPF, DKIM, DMARC). Ditt webbhotell kan hjälpa till att ställa in dem.

Angaro rapporterar fel till oss automatiskt och anonymt – ofta är en lösning redan på väg.