Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti condizioni generali di contratto (CGC) si applicano all'utilizzo di Angaro Mail – le app, la webmail su angaro.io e Angaro Cloud – nonché all'acquisto di Angaro Pro.

Il fornitore è Daniel Painter, Tallach 81, 9182 St. Jakob im Rosental, Austria («noi»). Contatto: daniel@angaro.io.

2. Servizi

Angaro Free è gratuito. Angaro Pro è un abbonamento a pagamento con le funzioni aggiuntive descritte su angaro.io al momento dell'ordine.

Angaro Mail è un programma di posta elettronica: le tue email restano presso il tuo provider di posta. Non siamo responsabili del suo servizio.

Ci impegniamo a garantire un'elevata disponibilità di Angaro Cloud, ma non possiamo assicurare una disponibilità ininterrotta – ad esempio in caso di interventi di manutenzione o di guasti presso terzi.

L’assistente IA di Angaro Pro (riassunti, proposte di risposta, briefing giornaliero) è pensato per un normale uso personale. Si applica un limite giornaliero attualmente di 50 richieste per account Angaro, che si azzera ogni giorno alle 00:00 UTC. Le richieste non riuscite non vengono conteggiate.

3. Account Angaro

Per la sincronizzazione tra dispositivi e per Angaro Pro ti serve un account Angaro. Mantieni segreta la tua password.

I tuoi dati sono cifrati end-to-end. Senza password e senza chiave di ripristino nemmeno noi possiamo recuperarli.

4. Conclusione del contratto, prezzi e pagamento

Sul sito web e sul computer ordini tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe. Il contratto si conclude non appena completi l'ordine nella finestra di pagamento.

Prova gratuita: alla prima sottoscrizione di Angaro Pro i primi 14 giorni sono gratuiti (una volta per account Angaro). Al momento della sottoscrizione indichi un metodo di pagamento. Se disdici prima della fine della prova non viene addebitato nulla; altrimenti la prova si trasforma automaticamente nell’abbonamento a pagamento scelto. Ti ricordiamo via email tre giorni prima della fine della prova.

Lo stesso vale nelle app per iPhone, iPad, Mac, Windows e Android: Angaro Pro si acquista sempre tramite il tuo account Angaro con Stripe, non tramite l’App Store o Google Play.

Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro. In qualità di piccola impresa ai sensi del § 6 Abs. 1 Z 27 UStG (regime di esenzione IVA per piccole imprese previsto dalla legge austriaca sull'IVA) non addebitiamo l'IVA. Ricevi la fattura via email.

5. Durata, rinnovo e disdetta

Angaro Pro è disponibile con cadenza mensile o annuale. L'abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo, se non lo disdici prima.

Puoi disdire in qualsiasi momento con effetto dalla fine del periodo in corso – nel tuo account Angaro alla voce «Gestisci abbonamento» o via email. Fino ad allora Pro resta attivo, dopodiché continui automaticamente con Angaro Free; i tuoi dati vengono conservati.

In caso di disdetta, i periodi già pagati non vengono rimborsati pro rata, salvo diversa disposizione di legge.

Le modifiche di prezzo si applicano solo ai periodi futuri. Le comunichiamo via email con almeno 30 giorni di anticipo; fino ad allora puoi disdire.

6. Diritto di recesso per i consumatori

Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso decorre dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (Daniel Painter, Tallach 81, 9182 St. Jakob im Rosental, Austria, daniel@angaro.io) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio via email. A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la dichiarazione prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso: ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il tuo recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato; non ti verrà addebitato alcun costo per tale rimborso.

Se hai chiesto che Angaro Pro inizi durante il periodo di recesso, sei tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto fornito fino al momento del recesso, rispetto all'intero contratto.

Il diritto di recesso si estingue quando abbiamo eseguito integralmente il servizio, dopo che hai espressamente acconsentito che iniziassimo prima della scadenza del periodo di recesso.

Modulo tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e invialo a Daniel Painter, Tallach 81, 9182 St. Jakob im Rosental, Austria, daniel@angaro.io:

Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la prestazione del seguente servizio: Angaro Pro (mensile/annuale) · Ordinato il: … · Nome: … · Indirizzo email dell'account Angaro: … · Data: …

7. Utilizzo

Non puoi utilizzare Angaro per spam, contenuti illeciti o attacchi ad Angaro Cloud o ad altri sistemi. In caso di violazioni gravi possiamo bloccare l'account.

Le risposte e i riassunti dell'IA possono contenere errori – controllali prima dell'invio.

Gli allegati di grandi dimensioni vengono eliminati alla scadenza del termine indicato. Sei responsabile dei contenuti che condividi.

8. Responsabilità

Rispondiamo senza limitazioni in caso di dolo e colpa grave nonché per i danni alla persona. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile e tipico.

Restano impregiudicati i diritti inderogabili previsti dalla legge, in particolare dalla legge austriaca sulla tutela dei consumatori (Konsumentenschutzgesetz).

9. Protezione dei dati

Il modo in cui trattiamo i dati è descritto nell'informativa sulla privacy su angaro.io.

10. Modifiche alle presenti condizioni

Ti comunicheremo le modifiche via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Se non sei d'accordo, puoi disdire l'abbonamento entro tale data. Le modifiche ai servizi principali o al prezzo si applicano solo con il tuo consenso o ai sensi del punto 5.

11. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto austriaco, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG). Per i consumatori restano impregiudicate le disposizioni inderogabili a loro tutela dello Stato di residenza.

Per gli imprenditori, il foro competente è il tribunale competente per materia per la sede del fornitore.

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione dei consumatori.